FAQ

Versandinformationen

Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands und der Niederlande. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 8-14 Werktagen geliefert, abhängig von deinem Standort.

Ja, sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit du dein Paket verfolgen kannst.

Derzeit bieten wir internationalen Versand innerhalb Europas an. Die Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Land und werden an der Kasse angezeigt.

Du kannst ganz einfach eine Bestellung aufgeben, indem du den gewünschten Artikel in deinen Warenkorb legst, zur Kasse gehst und deine Daten eingibst. Folge den Anweisungen, um deine Bestellung abzuschließen.

Rückgabe und Umtausch

Um einen Artikel zurückzusenden oder umzutauschen, folge den Anweisungen in deinem Paket oder kontaktiere unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter.

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen, sofern sie ungetragen und im Originalzustand sind. Weitere Informationen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

Zahlungsmethoden und Kundenservice

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Klarna, Kreditkarten, Apple pay und PayPal. Zahle einfach und sicher mit deiner bevorzugten Methode.

Ja, wir verwenden fortschrittliche Sicherheitstechnologien, um sicherzustellen, dass alle deine Zahlungen sicher und geschützt verarbeitet werden.

Du kannst unseren Kundenservice per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Wir stehen dir gerne für Fragen zur Verfügung.

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